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[SGC-B300] Problème de connexion au PC par cable data USB
Bonjour, je viens récemment d'acheter un cable data USB pour connecter mon Samsung SGH-B300 à mon ordinateur (fonctionnant sous Windows XP). C'est un cable Samsung tout ce qu'il y a d'officiel. Je télécharge le driver USB sur le site officiel Samsung, je l'installe... Et mon ordinateur affiche "périphérique USB non reconnu" dans l'info bulle à chaque fois que je connecte le portable, et celui-ci n'apparait pas dans le poste de travail. J'ai essayé pas mal de truc dans le gestionnaire de périphérique pour faire reconnaître le pilote USB à l'ordinateur mais rien à faire.
Quelqu'un pourrait-il m'aider. J'ai peut-être besoin du logiciel PC Studio 3, mais je crois qu'il y a une version différente pour chaque type de portable et je ne trouve pas celle spécifique au SGH-B300. Dans tous les cas quand j'essaye une version quelconque elle ne détecte pas mon portable (normal si le pilote ne fonctionne pas de toute manière...).
Merci à tous ceux qui pourraient me renseigner.
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Re: [SGC-B300] Problème de connexion au PC par cable data USB
Bonjour M. Souriceau,
C'est vrai que ces installations de Drivers à partir des sites officielles sont toujours complexes, et pas uniquement pour samsung.
Alors il faudrait que tu décrives précisément la manip que tu fais.
En principe, il te faut télécharger le driver sans l'installer. Ensuite tu connectes ton portable à ton ordi, et là il te dis périphérique inconnu, voulez vous installer le pilote à partir d'un emplacement spécifique; Ensuite tu lui indique le dossier ou est ton situé ton driver, et là ca doit marcher.
Mais, tu n'avais rien comme connectique et driver quand tu l'as acheté ?
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Re: [SGC-B300] Problème de connexion au PC par cable data USB
Bonjour Alice et merci de ta réponse,
je n'ai eu lors de l'achat rien d'autre que le câble, Samsung laissant sans-doute les utilisateurs se débrouiller avec les téléchargements du le site officiel.
Donc je vais sur le site officiel, ouvre la page des téléchargements spécifiques à mon portable : http://www.samsung.com/fr/support/downl … ung%20B300
Je télécharge le "Samsung USB Driver Installer". C'est un fichier *.exe, je le lance donc et il s'installe dans C:/Program files/Samsung/Samsung PC Studio 3/USB Drivers/ et là il y a quatre dossiers contenants des fichiers pilotes (avec dossiers amd64 et i386).
Ensuite je redémarre, puis je connecte mon portable. Il s'affiche "Périphérique USB non reconnu. L'un des périphériques USB connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas" Je clique sur le message (ce qui revient à ouvrir les propriétés de mon "périphérique inconnu" dans le gestionnaire de périphérique/Contrôleurs de bus USB).
Il m'indique "Aucun pilote n'est installé pour ce périphérique".
Je vais dans l'onglet "Pilote" et je clique sur "mettre à jour le pilote" puis "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
Là il y a deux possiblités :
1. je choisis "Rechercher le meilleur pilote dans ces emplacements" et j'essaye en indiquant un par un les quatre dossiers qui contiennent les fichiers pilotes, mais à chaque fois ça me dit : "Impossible de continuer l'Assistant Mise à jour du matériel, L'Assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel que celui qui est installé", ce qui est étonnant car il me dit au début qu'aucun pilote n'est installé...
2. je choisis "Ne pas rechercher. Je vais choisir le pilote à installer." puis je clique sur "Disque fournis". Les fichiers recherchés sont des fichiers *.inf et il y en a plusieurs dans les quatre dossiers. Je les essaye tous un par un (très long, il y en a plein) et à chaque fois on m'indique "l'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel".
Enfin, juste pour essayer, j'installe "PIMS Files manager" qui se trouve aussi dans les téléchargement disponibles pour mon portable sur le site de Samsung, mais ce logiciel m'indique le portable comme "non connecté" (logique si le driver ne fonctionne pas).
J'ai remarqué que les drivers s'installaient dans un dossier "Samsung PC Studio 3", aussi je me suis dit que ce logiciel était peut-être nécessaire, donc j'ai aussi essayé de le télécharger (je crois qu'il y en a un spécifique pour chaque type de portable mais je n'en trouve pas pour mon SGH-B300). Mais ce logiciel m'indique aussi que le portable est "non connecté" (encore plus logique si ce logiciel est fait spécifiquement pour un autre type de portable...).
Bon, c'est un peu long je suis désolé mais c'est avec précision tout ce que j'ai essayé.
Si jamais vous y comprenez quelque chose faites moi signe.
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Re: [SGC-B300] Problème de connexion au PC par cable data USB
Bonjour M. Souriceau,
Désolé de ne pas apporter de solution, mais une confirmation. Ma femme a un Samsung B300 et j'ai rencontré le même problème que celui mentionné ci-dessus. J'ai tenté les mêmes remèdes, y compris aller chercher les fichiers *.inf "à la main", l'installation de Pc Studio, etc. Rien n'y a fait...
Je précise que j'ai tenté la connexion du mobile sous Win XP (familial et pro) et sous Vista. Echec sur toute la ligne.
Si quelqu'un a une solution, je suis également preneur. Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
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Re: [SGC-B300] Problème de connexion au PC par cable data USB
M. Souriceau,
Je ne crois pas que tu ai fait la solution décrite ci-dessus. (Sans la garantir).
Sur beaucoup de matériel informatique, l'installation direct de pilote ne fonctionne pas.
Efface tout, télécharge ton pilote sans l'installer, connecte en premier ton mobile et suis les instructions.
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Re: [SGC-B300] Problème de connexion au PC par cable data USB
Bonjour,
J'ai le même Pb que vous, impossible de faire reconnaitre mon SGH-B300 par un PC avec un cable USB.
Après de nombreux essais, contacts avec le vendeur de cable DATA USB pour SAMSUNG et service technique SAMSUNG, voilà les résultats:
Sur le site SAMSUNG / assistance / solutions services / ref tél SGH-B300, téléchargements / logiciels, on peut télécharger un Driver USB Samsung ver 1.0, et PC Studio Pims Manager ver 1.0.
Mais çà ne fonctionne pas.
Une fois le cable USB connecté au PC, le message "périphérique USB non reconnu" apparait.
De plus, le logiciel Pims Manager II ver 1.0 ne supporte que les ports série (port COMx) et pas les ports USB (section Fichier/configuration/connexion) ; étrange pour un logiciel à télécharger avec un driver USB ….
J'ai tout désinstallé et installé les programmes reçus avec le cable USB Data. Là, le logiciel PC Studio 3.2 permet la configuration USB, mais çà ne fonctionne toujours pas …
Je constate que le mode d'emploi du téléphone ne mentionne jamais la possibilité de se connecter à un PC.
De même qu'il n'y a aucun menu dans le téléphone pour activer ou désactiver une connexion USB ou autre …
Le service technique SAMSUNG me demande de prendre contact avec un fournisseur d'accessoire reconnu officiellement par SAMSUNG pour vérifier la compatibilité du cable USB.
Ce service m'affirme alors qu'il ne commercialise pas de cable USB pour ce téléphone, car le SG-B300 ne supporte pas d'échange Data par cable …
Nouveau contact avec le service technique de SAMSUNG, et en insistant beaucoup, l'interlocuteur m'avoue qu'il n'y a pas encore de cable Data de commercialiser pour le SGH-B300 mais que çà va venir ….
A vous d'en tirer les conclusions …
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